“Menyaring kata-kata itu melelahkan”, ujar Headlee. Mendengar menjadi poin kesembilan, sekaligus paling penting. Berapa banyak penulis, ilmuwan, penceramah bilang bahwa mendengar itu lebih penting dari...

Perbincangan adalah penyampaian informasi dengan kedudukan yang setara. Jangan ada superioritas diantaranya. Kesalahan ini menjadi umum bahkan sering terjadi tanpa disadari. Poin ketujuh, jangan mengulang...

Dalam berbicara atau wawancara via radio, sedapat mungkin si penanya dan narasumber tidak memberikan informasi yang salah atau diluar kompetensinya. Karena setiap pembicaraan radio akan...